Informasi Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan?
Kami mengumpulkan informasi mengenai aktivitas Anda saat menggunakan situs web kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, tindakan yang Anda lakukan, serta data yang Anda berikan melalui formulir atau proses donasi.
Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat meliputi:
- Nama lengkap
- Alamat surat
- Alamat email
- Nomor telepon atau ponsel
- Nama akun media sosial
- Preferensi komunikasi
- Informasi rekening atau metode pembayaran
- Tanggal dan/atau tahun kelahiran
- Jenis kelamin (apabila diperlukan, misalnya saat mendaftar untuk suatu kegiatan)
Kami juga dapat mengumpulkan informasi mengenai:
- Donasi yang Anda berikan kepada UNICEF Indonesia;
- Partisipasi Anda dalam kampanye atau kegiatan yang kami selenggarakan;
- Acara yang Anda daftarkan atau ikuti;
- Riwayat komunikasi atau interaksi Anda dengan tim layanan pendukung kami.
Selain itu, kami dapat menggabungkan informasi tersebut dengan data yang dikumpulkan secara otomatis melalui log server standar, seperti:
- Alamat IP (Internet Protocol)
- Nama domain
- Jenis browser
- Sistem operasi
- Situs web yang mengarahkan Anda ke situs kami
- File yang Anda unduh
- Halaman yang Anda kunjungi
- Tanggal dan waktu kunjungan
Kami menggunakan informasi tersebut untuk memastikan bahwa komunikasi yang kami sampaikan relevan, sesuai dengan preferensi Anda, dan memberikan pengalaman yang lebih baik saat berinteraksi dengan UNICEF Indonesia.
Berikut beberapa contoh sumber informasi pribadi yang kami kumpulkan.
Informasi Pribadi yang Anda Berikan Saat Menghubungi Kami atau Membuat Akun
Apabila Anda menghubungi kami secara langsung, kami dapat menerima informasi pribadi yang Anda berikan.
Sebagai contoh, ketika Anda:
- Menghubungi tim kami;
- Berlangganan newsletter;
- Meminta informasi;
- Memberikan masukan atau saran;
- Melamar pekerjaan;
- Membuat akun;
- Bergabung dalam forum atau komunitas diskusi.
Informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon, serta informasi pribadi lain yang diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan atau interaksi Anda dengan kami.
Kami juga dapat menyimpan isi pesan, dokumen atau lampiran yang Anda kirimkan, serta informasi lain yang secara sukarela Anda berikan.
Informasi Pribadi yang Anda Berikan Saat Berdonasi
Apabila Anda melakukan donasi melalui salah satu situs kami, kami akan meminta informasi pribadi tertentu untuk memproses pembayaran serta memastikan donasi Anda diterima dan disalurkan sesuai dengan tujuan yang Anda pilih.
Informasi tersebut dapat meliputi:
- Nama lengkap;
- Alamat email;
- Alamat surat;
- Nomor telepon;
- Catatan mengenai persetujuan (consent) yang Anda berikan;
- Informasi lain yang Anda pilih untuk disampaikan kepada kami.
Informasi Pribadi yang Tersedia untuk Umum
Dalam beberapa keadaan, kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi yang tersedia untuk umum (publicly available information) guna memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai profil, minat, dan preferensi Anda. Kami juga dapat menggunakan data perilaku pada platform digital untuk membantu kami menentukan cara komunikasi dan pendekatan yang paling sesuai dalam mengajak Anda mendukung misi UNICEF.
Untuk tujuan tersebut, kami dapat melakukan riset, termasuk menggunakan layanan atau basis data yang disediakan oleh pihak ketiga, guna memperoleh informasi seperti:
- Informasi demografis berdasarkan kode pos atau wilayah tempat tinggal;
- Perkiraan rentang usia;
- Informasi mengenai jabatan atau kepemilikan saham (apabila tersedia untuk umum);
- Informasi mengenai pekerjaan dan perkiraan penghasilan;
- Minat terhadap kegiatan sosial atau amal;
- Riwayat dukungan atau donasi kepada organisasi amal yang tersedia secara sah untuk umum.
Seluruh informasi tersebut hanya digunakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan untuk mendukung kegiatan penggalangan dana serta komunikasi yang lebih relevan dan bertanggung jawab.